Вопросы и ответы
В этом разделе собраны ответы на основные вопросы, которые возникают при оформлении и получении заказов в RRF3D.
Здесь вы найдёте информацию о доставке, возвратах, оплате, статусах заказов, работе служб доставки и возможных технических моментах при оформлении.
Мы также отдельно разобрали ситуации с ошибками в данных, повреждёнными отправлениями, задержками в отслеживании и уведомлениями.
Если вашего вопроса нет в списке — напишите нам, мы обязательно поможем.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
