Акции
Блог
  • Новости
  • Обзоры товаров
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • FAQ ::: вопрос-ответ
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Новости
  • Отзывы
Контакты
    +7 (926) 737-47-04
    +7 (926) 737-47-04 Megafon megafon.svg
    +7 (996) 504-50-66 Yota yota.svg
    Написать в WhatsApp Написать в WhatsApp whatsapp.svg
    Написать в Telegram Написать в Telegram tg.svg
    E-mail
    info@rrf3dshop.ru
    Адрес
    Москва, г. Люберцы,
    ул. Смирновская 8 (Пункт Выдачи)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 11:00 до 21:00 (по звонку)
    Сб. – Вс.: с 11:00 до 14:00 (по звонку)
    RRF3DSHOP | 3D-мир без границ
    3D-мир без границ
    Филамент
    Комплектующие
    Механика
    Принтеры
    Вентиляторы
    ЧПУ, Лазер
    3D-Сканеры
    Химия для 3D
    Сертификаты
    Уценка
    Электроника
    • Филамент
      • ABS
        ABS
      • ASA
        ASA
      • Nylon
        Nylon
      • PETG
        PETG
      • PLA
        PLA
      • PP
        PP
      • TPU
        TPU
    • Комплектующие
      • Voron parts
        Voron parts
      • Авто уровень
        Авто уровень
      • Грелки
        Грелки
      • Крепеж
        Крепеж
      • Нагревательные блоки
        Нагревательные блоки
      • Нагревательные элементы
        Нагревательные элементы
      • Покрытие стола
        Покрытие стола
      • Радиаторы
        Радиаторы
      • Сопла
        Сопла
      • Термисторы
        Термисторы
      • Термобарьеры
        Термобарьеры
      • Тефлоновые трубки
        Тефлоновые трубки
      • Хотенды
        Хотенды
      • Экструдеры
        Экструдеры
    • Механика
      • Моторы
        Моторы
      • Наборы
        Наборы
      • Подшипники
        Подшипники
      • Рельсовые направляющие
        Рельсовые направляющие
      • Ремни
        Ремни
      • Сопутствующие товары
        Сопутствующие товары
      • Столы
        Столы
      • Шкивы, Ролики
        Шкивы, Ролики
    • Принтеры
    • Вентиляторы
    • ЧПУ, Лазер
    • 3D-Сканеры
    • Химия для 3D
      • Клей
        Клей
    • Сертификаты
    • Уценка
    • Электроника
      • Периферийные устройства
        Периферийные устройства
      • Сопутствующие платы
        Сопутствующие платы
    Филамент Хотенды Принтеры Моторы Сопла Электроника
    RRF3DSHOP | 3D-мир без границ
    RRF3DSHOP | 3D-мир без границ
    Телефоны
    +7 (926) 737-47-04 Megafon megafon.svg
    +7 (996) 504-50-66 Yota yota.svg
    Написать в WhatsApp Написать в WhatsApp whatsapp.svg
    Написать в Telegram Написать в Telegram tg.svg
    E-mail
    info@rrf3dshop.ru
    Адрес
    Москва, г. Люберцы,
    ул. Смирновская 8 (Пункт Выдачи)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 11:00 до 21:00 (по звонку)
    Сб. – Вс.: с 11:00 до 14:00 (по звонку)
    • Бренды
    • Акции
    • Услуги
    • Компания
      • Компания
      • О компании
      • Лицензии
      • Новости
      • Отзывы
    • Блог
      • Блог
      • Новости
      • Обзоры товаров
    • Информация
      • Информация
      • Реквизиты
      • Магазин на карте
      • Возможности
        • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
    • Контакты
    +7 (926) 737-47-04 Megafon
    • Телефоны
    • +7 (926) 737-47-04 Megafon
      megafon.svg
    • +7 (996) 504-50-66 Yota
      yota.svg
    • Написать в WhatsApp Написать в WhatsApp
      whatsapp.svg
    • Написать в Telegram Написать в Telegram
      tg.svg
    • info@rrf3dshop.ru
    • Москва, г. Люберцы,
      ул. Смирновская 8 (Пункт Выдачи)
    • Пн. – Пт.: с 11:00 до 21:00 (по звонку)
      Сб. – Вс.: с 11:00 до 14:00 (по звонку)
    RRF3DSHOP — 3D-мир без границ
    Помощь покупателю
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    В этом разделе собраны ответы на основные вопросы, которые возникают при оформлении и получении заказов в RRF3D.

    Здесь вы найдёте информацию о доставке, возвратах, оплате, статусах заказов, работе служб доставки и возможных технических моментах при оформлении.

    Мы также отдельно разобрали ситуации с ошибками в данных, повреждёнными отправлениями, задержками в отслеживании и уведомлениями.

    Если вашего вопроса нет в списке — напишите нам, мы обязательно поможем.


    • PTFE трубки
    • Вопросы и ответы про поверхности RRF3D (трёхслойная конструкция)
    • Частые вопросы по поверхности POPweb™ / Conweb™ Cool Plate
    Какая PTFE-трубка самая универсальная?
    Если речь идёт о классическом принтере с филаментом 1.75 мм, наиболее универсальным выбором остаётся Capricorn 1.9×4 мм.

    Она подходит для большинства Bowden-систем, хорошо работает с PLA, PETG, ABS, ASA и TPU, а также помогает получить более стабильную подачу материала.
    Зачем нужна полупрозрачная серая PTFE-трубка?

    Полупрозрачная трубка позволяет видеть движение филамента внутри канала. Это помогает быстрее диагностировать проблемы с подачей, контролировать загрузку материала и искать место возникновения замятий без разборки системы.

    Можно ли использовать PTFE-трубку в AMS-системах?
    Да.

    Для AMS-систем, сушилок пластика и длинных направляющих каналов чаще всего используют трубки 2.5×4 мм, 3×4 мм или 4×6 мм.

    Их задача — обеспечить свободное перемещение филамента на больших расстояниях и уменьшить сопротивление в сложных траекториях подачи.
    Какая PTFE-трубка лучше подходит для TPU?
    Для гибких пластиков TPU обычно лучше подходят трубки с минимальным внутренним диаметром — Capricorn 1.9×4 мм или стандартная 2×4 мм.

    Чем меньше зазор между филаментом и стенкой трубки, тем ниже вероятность изгиба и деформации мягкого материала при подаче.
    Какой размер PTFE-трубки нужен для филамента 1.75 мм?
    Для большинства домашних 3D-принтеров используются трубки 1.9×4 мм или 2×4 мм. Размер 1.9×4 мм считается улучшенным вариантом для точной подачи, а 2×4 мм остаётся классическим отраслевым стандартом.
    Чем Capricorn отличается от обычной PTFE-трубки?
    Главное отличие Capricorn — уменьшенный внутренний диаметр 1.9 мм вместо стандартных 2.0 мм. Благодаря этому уменьшается люфт филамента внутри канала, улучшается работа ретрактов и повышается точность подачи материала, особенно на Bowden-принтерах.
    Что такое PTFE-трубка в 3D-принтере?
    PTFE-трубка (тефлоновая трубка) служит направляющим каналом для подачи филамента от экструдера к хотенду или между отдельными узлами системы подачи.

    Благодаря очень низкому коэффициенту трения пластик перемещается внутри неё легко и предсказуемо.
    Комментарий для FR-4\сталь\PEI от капитанов RRF:
    Тройное удобство для 3d печати.

    У каждого слоя своя задача:
    • сталь держит форму,
    • FR-4 задаёт характер поверхности,
    • PEI отвечает за привычный и понятный старт печати.
    Такая пластина толще обычной — нужно ли менять настройки?
    Да.

    После установки рекомендуется заново сделать Bed Mesh и проверить Z-offset. Поверхность меняется — значит первый слой тоже нужно пересчитать.

    Обычно это разовая настройка после установки.
    Для чего добавлен гладкий слой PEI?
    Гладкий PEI даёт другой сценарий использования: более чистую нижнюю поверхность детали и привычное поведение для пользователей современных принтеров.

    По сути пользователь получает несколько вариантов поверхности внутри одной системы.
    Зачем нужен слой FR-4 поверх стали?
    FR-4 работает не как несущая часть, а как рабочее покрытие со своим характером адгезии.

    Он даёт стабильный контакт первого слоя и хорошо раскрывается на инженерных пластиках и длительной печати.
    Что даёт пружинная сталь толщиной 0.5 мм?
    Она делает пластину гибкой и прочной без ощущения «мягкости».

    После печати пластину можно аккуратно согнуть и снять модель без нагрузки на механику принтера. При этом сохраняется хорошая плоскостность поверхности.
    Зачем делать сразу несколько слоёв, а не одну поверхность?
    Потому что разные материалы любят разные условия.
    • Пружинная сталь отвечает за геометрию и гибкость,
    • FR-4 работает как стабильная рабочая поверхность
    • Гладкий PEI помогает получить чистый первый слой и удобное отделение моделей.
    Насколько поверхность устойчива к температуре?

    Покрытие Conweb™ изготовлено из высокотемпературного полимерного материала.

    Производитель заявляет длительную стабильную рабочую температуру до 130°C.

    Это не означает обязательную печать на 130°C — речь идёт о температурной стойкости покрытия при длительной эксплуатации.

    Какой тип поверхности выбирать в настройках принтера?

    Для корректной работы производитель рекомендует выбирать профиль:

    Cool Plate
    или
    Cool Plate SuperTack

    После выбора поверхности установите соответствующую температуру стола в профиле печати.

    Почему PLA Lite или PLA Silk слишком сильно прилипают?

    Для некоторых материалов (PLA Lite, PLA Silk и близкие составы) производитель отмечает повышенную адгезию к поверхностям серии Cool Plate.

    Это связано не с дефектом покрытия, а с особенностями самого пластика.

    Если всё же используете такие материалы — рекомендуется отдельно настроить профиль филамента в слайсере и заранее проверить совместимость на небольшой тестовой модели.

    Что делать, если принтер определяет пластину неправильно?

    Для отдельных моделей принтеров производитель рекомендует временно отключить автоматическое определение поверхности стола и выбрать тип покрытия вручную.

    Настройку выполняйте по инструкции производителя принтера.

    Влияет ли износ покрытия на качество печати?

    Нет, умеренный локальный износ рабочей зоны считается нормальным явлением.

    Следы от предыдущих моделей, изменение оттенка поверхности и постепенная выработка наиболее популярных участков обычно не влияют на качество печати и не влияют на ресурс сопла.

    Как получить максимальную адгезию?

    Оптимальная адгезия зависит не только от поверхности, но и от самого пластика.

    Производитель рекомендует подбирать температуру стола под конкретный материал, а не использовать одно универсальное значение для всех сценариев печати.

    Как восстановить адгезию после длительного использования?

    Покрытие POPweb™ / Conweb™ использует поверхность с эффектом восстановления рабочих свойств. Если со временем появились загрязнения, ухудшилось удержание модели или усилилось коробление — сначала попробуйте обычную очистку.

    Рекомендация производителя: промойте поверхность тёплой водой с мягким мылом, затем полностью высушите перед следующей печатью.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

      
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • FAQ ::: вопрос-ответ
    Доставка в любой регион РФ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Компания
    О компании
    Лицензии
    Новости
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазин на карте
    Возможности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    FAQ ::: вопрос-ответ
    Связаться с нами
    +7 (926) 737-47-04
    +7 (926) 737-47-04 Megafon megafon.svg
    +7 (996) 504-50-66 Yota yota.svg
    Написать в WhatsApp Написать в WhatsApp whatsapp.svg
    Написать в Telegram Написать в Telegram tg.svg
    E-mail
    info@rrf3dshop.ru
    Адрес
    Москва, г. Люберцы,
    ул. Смирновская 8 (Пункт Выдачи)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 11:00 до 21:00 (по звонку)
    Сб. – Вс.: с 11:00 до 14:00 (по звонку)
    info@rrf3dshop.ru
    Москва, г. Люберцы,
    ул. Смирновская 8 (Пункт Выдачи)
    2020-2026 © RRF3DSHOP | 3D-мир без границ
    Конфиденциальность
    Публичная оферта
    Разработано в

    На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии.