Просто чистим кэш браузера. Решение за 10 секунд.
РРФ-мэйкер, всё в порядке.
Если сайт отображается странно, не обновились кнопки, корзина ведёт себя непривычно или личный кабинет выглядит «по-старому» — это не поломка.
Мы обновляем систему. Улучшаем функционал. Настраиваем новые возможности. И иногда браузер просто показывает вам сохранённую старую версию страницы.
Решение — очистить кэш.
Почему так происходит?
Браузер сохраняет копии страниц (это и есть кэш), чтобы они загружались быстрее. После обновления сайта сервер уже работает на новой версии, а ваш браузер может «помнить» старую.
Это нормально. Это не ошибка аккаунта. Это не сбой заказов. Это не потеря данных.
Это обычный технический момент во время обновлений.
Решение на компьютере (Windows)
Быстрое обновление страницы:
Ctrl + F5
Если не помогло:
- Нажмите Ctrl + Shift + Delete
- Выберите «Кэшированные изображения и файлы»
- Подтвердите очистку
- Перезапустите страницу
На некоторых ноутбуках может понадобиться дополнительно зажать Fn.
Решение на Mac
Быстрое обновление страницы:
⌘ Command + Shift + R
Если не помогло:
- Нажмите ⌘ Command + Shift + Delete
- Очистите кэш
- Перезапустите браузер
Как очистить кэш на телефоне
Google Chrome
- Откройте меню (три точки)
- «История»
- «Очистить историю»
- Отметьте «Кэшированные изображения и файлы»
- Подтвердите
Яндекс Браузер
- Меню
- «Настройки»
- «Очистить данные»
- Выберите «Кэш»
- Подтвердите
Safari (iPhone)
- Откройте «Настройки» телефона
- Найдите Safari
- Выберите «Очистить историю и данные»
Чек-лист РРФ-мэйкера
- ☑ Обновил страницу
- ☑ Нажал Ctrl + F5 или ⌘ + Shift + R
- ☑ Очистил кэш
- ☑ Перезапустил браузер
- ☑ Проверил работу заново
В большинстве случаев этого достаточно.
Важно
Это касается всех: частных мэйкеров, юридических лиц, партнёров и постоянных клиентов.
Мы обновляемся не ради галочки. Мы делаем это, чтобы система работала стабильнее, быстрее и понятнее. Чтобы каталог был удобнее. Чтобы личный кабинет стал сильнее. Чтобы РРФ3DSHOP рос вместе с вами.
Это этап улучшения. Мы настраиваемся, чтобы лучше понимать друг друга и быть ближе.
Если после очистки кэша что-то всё ещё работает нестабильно — напишите нам. Разберёмся.
Всё только начинается.
:::
РРФ3ДШОП - 3Д-мир без границ.
